A la base je comptais mettre ce message sur https://www.reddit.com/r/ProtonMail/ parce que j’en ai vraiment marre de cette merde. Mais j’ai eu la grande surprise de recevoir ce beau message.

Alors, je mets mon message ici.

PS : je vais passer à Mailfence bientôt, je vous dirai ce que j’en pense, mais clairement, rien qu’à ce qu’il propose, y a pas photo. Si vous comptez vous abonner à ProtonMail, fuyez pauvre fou.

On est d’accord, ProtonMail est un produit de merde ??

Cela fait maintenant 3 ans que je paie 50 euros pour ce service de mail chiffré, et on ne va pas se le cacher : ProtonMail est un service de merde, à tous points de vue. Limite une arnaque. Parce qu’on ne va pas se le cacher, mais demander 50 euros pour une boîte aux lettres où la moitié des fonctionnalités basiques manquent, c’est un peu comme aller au cinéma où le film est projeté contre un mur et où toutes les lumières sont allumées.

Pire que cela, ProtonMail arrive à faire pire que Microsoft, à savoir enfermer ses utilisateurs en les obligeant à utiliser leurs interfaces web médiocres, conçues par un enfant de 5 ans. Et en empêchant ceux-ci d’utiliser des outils plus puissants. Le Bridge est une purge qui, au-delà de tomber en panne toutes les 5 minutes, ne synchronise rien du tout à part les mails.
Synchro calendrier : niet.
Synchro contacts : niet.
Synchro sur Android : niet.
Et donc, impossible d’utiliser un outil plus puissant qui comblerait les lacunes de ce service de marchands de tapis.

Ça se revendique « sécurisé » ? Oui, comme toutes les prisons, où le meilleur moyen de sécuriser les gens est de les enfermer entre quatre murs. Le basique même est inexistant. Par exemple, sélectionner tous ses mails relève d’un des 12 travaux d’Hercule (on ne peut en sélectionner que 50 à la fois).

Et que dire de ce calendrier inutile, dont la fonction première semble être un exercice de cours de CSS, plus qu’un véritable outil de planification (sans parler des contacts… Honnêtement, qui utilise ce truc ?).

Rien ne va dans ce produit. C’est juste un panier de fichiers style S3 avec un habillage en plus, mais certainement pas un outil de communication efficace. Le pire, c’est qu’il existe tellement mieux. Par exemple, je suis tombé sur MailFence (pas encore testé) qui, pour le même prix et le même niveau de chiffrement, offre un accès IMAP/POP/SMTP (et en plus, c’est belge).
Pourquoi est-ce que je me fais chier à utiliser un outil frustrant quand il semble exister tellement mieux ? (Et si vous en connaissez d’autres, je suis preneur.)

Mon abonnement arrive bientôt à expiration chez PM, clairement, il est temps de changer. J’ai besoin d’un outil, pas d’un gadget mis au point par deux clampins qui se croient ingénieurs informaticiens parce qu’ils arrivent à compter jusqu’à deux sans utiliser leurs deux mains.

Probablement au revoir, ProtonMail.